Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Paypal e Pargame
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com envios expressos e envios normais atraves de navio ou aviões pela DHL FEDEX e UPS
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 25 e 40 dias úteis após a acreditação do pagamento.(podendo sofrer alterações conforme mencionamos em Trocas e Devoluções.)
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento este prazo não se aplica para o modelo DJI T40 pois o mesmo e sob encomenda, caso o produto já tenha sido despachado antes do prazo de envio que também é de 7 dias você não poderá efetuar o cancelamento da compra ou solicitar reembolso.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] para analisarmos o caso e fornecer a melhor solução.
Como posso rastrear minha compra ?
Para produtos comprados dentro do Brasil ,um código de rastreamento com 13 dígitos será disponibilizado em seu cadastro podendo este ser rastreado no site dos correios, a obrigação pelo rastreamento do mesmo e do comprador!
Caso sua compra tenha sido efetuada fora do brasil como por exemplo pedidos sob encomenda baseados em contrato, um código de transporte será enviado para seu e-mail, o rastreamento se dará de forma diferente sendo recebido por e-mail toda a movimentação da sua compra, e é obrigação do comprador verificar seus e-mails, cada movimentação que o produto internacional tiver, este será enviado por e-mail, com todos os detalhes do mesmo.
